2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Entidad: Trolli Ibérica, S.A. U.
• CIF/NIF: A96311832
• Dirección postal: C/ Bombers, 22, 46980, Paterna (Valencia) España
• Teléfono: (+34) 96 134 30 18
• Correo electrónico: info@trolliberica.com
• Objeto Social: Fabricación de Caramelos
• Sitio web: https://www.trolli.es/
• Datos registrales: Registro Mercantil de VALENCIA Tomo 10567, Libro 7848, Folio 12, Sección 8, Hoja V35525

3. ¿Cómo puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos?

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos, al que los interesados podrán dirigir sus quejas o dudas sobre cómo está tratando sus datos personales nuestra entidad. Podrá contactarle por escrito, indicando el nombre de nuestra entidad o nombre comercial, seguido de su queja o consulta a:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Correo electrónico: info@businessadapter.es (ref. trolli) o mediante este Formulario de atención al interesado

4. ¿Qué datos trataremos y cómo los obtenemos?

Para el desarrollo de nuestras actividades y la prestación de nuestros servicios, resulta necesario tratar determinados datos personales de las personas con las que nos relacionamos, siendo las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI o documento equivalente, imagen y firma (manuscrita o digital).
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal.
• Datos comerciales: presupuestos, condiciones de compras, gestión de comunicaciones y gestiones realizadas con clientes, proveedores o potenciales clientes.
• Datos económicos y financieros: control de ingresos y gastos, datos de facturación, datos bancarios, transferencias y domiciliaciones bancarias.
• Datos curriculares: datos académicos, titulaciones, experiencia profesional y otros datos incluidos en la candidatura.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores técnicos, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tiempo de permanencia, páginas visitadas y datos aproximados de geolocalización derivados de la IP.

A continuación, se detallan las categorías de datos tratados, de los diferentes colectivos con los que mantenemos algún tipo de relación:

4.1. Clientes:

Se tratarán datos de carácter identificativo (de interlocutores y representantes legales), de contacto, comerciales, económicos y financieros.

Podrán ser tratados solo si el cliente nos los proporciona en el momento de la compra de bienes, al solicitar medidas precontractuales o durante la relación entre las partes.

Los datos podrán ser recopilados de forma presencial, por teléfono, correo electrónico o mediante los formularios dispuestos en nuestra web, chat online, mensajería instantánea, etc.

4.2. Proveedores:

Se tratarán datos de identificación, de contacto, comerciales, económicos y financieros.

Estos datos serán tratados al iniciar una relación precontractual o contractual y durante todas las etapas de la relación comercial.

Los datos se recopilarán de forma presencial, por teléfono, correo electrónico, por medio de formularios web, chat online, mensajería instantánea, etc.

4.3. Solicitantes de información:

Tanto si la información se solicita de forma presencial, por teléfono o por escrito (ej. correo electrónico o formularios web) solicitaremos datos identificativos, de contacto y datos comerciales.

4.4 Solicitantes de empleo:

Se tratarán datos curriculares, identificativos y de contacto, que serán aportadas por el propio solicitante al hacernos llegar su candidatura.

La recopilación de datos podrá realizarse mediante la entrega presencial de documentación, recepción de correos electrónicos o formularios web, los recogidos en las entrevistas de selección de personal (presenciales o telemáticas), incluso puede llegarnos por medio de algún colaborador al que le hayamos delegado ciertas funciones.

Para más información consultar nuestra Política de solicitantes de empleo..

4.5 Usuarios de redes sociales:

Estamos presentes en diferentes redes sociales y podremos tratar datos identificativos, de contacto, comerciales y otros datos que el usuario habilite para que sean visualizados o compartidos con el resto de usuarios de la red social, incluso datos curriculares (ej. LinkedIn). Para más información consulte nuestra Política de redes sociales.

4.6 Reclamantes:

Se tratarán datos de carácter identificativos, de contacto e información personal propia o de terceros que la parte reclamante nos remita. Los datos se podrán recopilar de forma presencial, por teléfono, correo electrónico, por medio de formularios web, chat online, mensajería instantánea, etc.

4.7 Denunciantes:

Mediante nuestro canal interno de denuncias se podrán formular denuncias de forma anónima, pero también podrá proporcionarnos voluntariamente datos identificativos y de contacto, así como otra información personal propia o de terceros relacionados con la denuncia, según lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, de protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Más información en los términos del Canal interno de denuncias.

4.8 Visitantes:

Se tratarán datos de identificación, de contacto, empresa para la que trabaja si la visita es por motivos comerciales, siendo estos recopilados cuando los proporcione la propia visita al solicitar acceder a nuestras instalaciones o cuando su interlocutor en nuestra entidad, nos los facilite para permitirle el acceso a estas.

4.9 Usuarios web:

Se tratarán datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y, en caso de que voluntariamente el usuario solicite la instalación de cookies no técnicas o innecesarias para la persona usuaria, se tratarán datos de navegación. Para más información visitar nuestra Política de Cookies.

4.10 Más información para los interesados:

Se pondrá a disposición de los interesados, la información legalmente establecida en las correspondientes cláusulas informativas, incluidas en los diferentes medios de recogida de datos y la forma de acceder a información ampliada de esta política.

Los tratamientos de datos personales realizados por la entidad se encuentran debidamente documentados en su correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento, conforme al artículo 30 del RGPD.

5. ¿Para qué serán tratados sus datos?

Detallamos a continuación con que finalidades y base jurídica, trataremos los datos personales de los diferentes colectivos con los que nos relacionamos:

5.1 Clientes:

Cumplir y mantener la relación precontractual o contractual. Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato).

Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y otras legales a las que estemos sujetos. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

Gestión de cobros y pagos. Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato).

Gestión administrativa interna. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Defensa legal o de reclamaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Encuestas de satisfacción y análisis comerciales. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Envío de comunicaciones comerciales electrónicas. Art. 6.1.a RGPD (consentimiento). Art. 21.2 LSSI (cliente previo).

5.2 Proveedores:

Cumplir y mantener la relación precontractual o contractual. Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato).

Gestión administrativa, contable y financiera. Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato).

Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y demás obligaciones legales. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

Gestión de pagos y transferencias bancarias. Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato).

Evaluación calidad de los proveedores. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Gestión administrativa interna y control organizativo. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Defensa jurídica y gestión de reclamaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

5.3 Solicitantes de información:

Atender, registrar, gestionar y responder a las consultas o solicitudes. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Aplicar, en su caso, medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).

Gestión administrativa interna derivada de la atención de la consulta. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Defensa legal ante reclamaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

5.4 Solicitantes de empleo:

Gestionar su participación en procesos de selección en curso. Art. 6.1.b RGPD (aplicación de medidas precontractuales).

Evaluar su perfil profesional y adecuación al puesto ofertado. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).

Realizar entrevistas personales o telemáticas y pruebas de selección. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).

Gestionar y documentar el proceso de selección. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).

Comunicaciones con la persona candidata. Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales).

Defensa jurídica ante reclamaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Conservación de la solicitud de empleo para futuros procesos de selección. Art. 6.1.a RGPD (consentimiento del interesado).

Para más información consultar nuestra Política de solicitantes de empleo.

5.5 Usuarios de redes sociales:

Gestionar nuestra presencia corporativa en redes sociales. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Atender consultas, solicitudes o mensajes recibidos a través de la red social. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Interactuar con los usuarios mediante comentarios, publicaciones o respuestas. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Analizar estadísticas sobre interacción de usuarios con nuestro perfil. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Enviar comunicaciones comerciales directas a través de la red social (cuando proceda). Art. 6.1.a RGPD (consentimiento del usuario).

El tratamiento de los datos realizado por la red social se rige por su propia política de privacidad.

Para más información consultar nuestra Política de redes sociales.

5.6 Reclamantes:

Gestionar, tramitar y resolver las reclamaciones, quejas o incidencias. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Cumplir obligaciones legales sobre atención al consumidor o normativa sectorial aplicable. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

Realizar actuaciones de investigación sobre la reclamación. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Comunicaciones con el reclamante. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Formular, ejercer o defender reclamaciones administrativas o judiciales. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo)

Cuando resulte necesario tratar datos de categorías especiales, Art. 9.2.f RGPD (formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones).

Conservar la documentación acreditativa durante los plazos legalmente exigibles. Art. 6.1.c RGPD y Art. 6.1.f RGPD, según corresponda

5.7 Denunciantes:

Registrar, gestionar e investigar las denuncias recibidas. Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento Ley 2/2023 de Protección al Informante).

Adoptar medidas disciplinarias, correctoras o legales. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal), Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Prevenir, detectar e investigar conductas ilícitas o contrarias al canal ético y normativa vigente. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Formular, ejercer o defender reclamaciones administrativas o judiciales. Art. 6.1.f RGPD.

Comunicar a Autoridades competentes. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

Más información en los términos del Canal interno de denuncias.

5.8 Visitantes:

Gestionar y controlar el acceso a nuestras instalaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Verificar la identidad del visitante y registrar su entrada y salida. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Cumplir con normas de prevención de riesgos laborales. Art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

Formular, ejercer o defender reclamaciones. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

5.9 Usuarios web:

Permitir la navegación y correcto funcionamiento de la página web. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Garantizar la seguridad del sitio web. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Garantizar la seguridad de la red y prevenir accesos no autorizados o ciberataques. Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).

Analizar el uso y rendimiento de la web mediante cookies analíticas. Art. 6.1.a RGPD (consentimiento).

Mostrar publicidad personalizada o realizar perfilado publicitario (cuando proceda). Art. 6.1.a RGPD (consentimiento).

Para más información visitar nuestra Política de Cookies.

5.10 Más información para los interesados:

La información legalmente exigida en materia de protección de datos será facilitada a los interesados en las correspondientes cláusulas informativas incluidas en los distintos medios de recogida de datos (formularios, contratos, comunicaciones electrónicas, locuciones telefónicas u otros canales), de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este será solicitado de forma libre, específica, informada e inequívoca, pudiendo retirarse en cualquier momento.

En caso de que el interesado no facilite los datos necesarios o proporcione información incompleta o inexacta, es posible que no podamos atender su solicitud o formalizar la relación correspondiente.

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las finalidades previamente informadas y determinadas, sin perjuicio de aquellos tratamientos posteriores que resulten compatibles conforme a lo dispuesto en el artículo 6.4 del RGPD.

Las finalidades y características de cada tratamiento se encuentran debidamente identificadas en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento titularidad de nuestra entidad.

6. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista una relación contractual, precontractual, comercial, laboral o de otra naturaleza con la persona interesada y durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se han recabado los datos y posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos/permitidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, conforme al principio de limitación del plazo de conservación establecido en el RGPD.

Finalizada la relación, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados conforme al artículo 32 de la LOPDGDD, en aquellos casos en que sea necesario conservarlos, ya sea hasta la prescripción de responsabilidades a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones legales, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los plazos indicados a continuación podrán variar en función de la normativa específica aplicable, la existencia de responsabilidades legales o contractuales, así como de requerimientos administrativos, judiciales o policiales:

7. Elaboración de perfiles

Con carácter general, nuestra entidad no elabora perfiles ni adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de modo similar.

En caso de que en el futuro se llevaran a cabo tratamientos que impliquen la elaboración de perfiles o decisiones automatizadas, se informará previamente al interesado conforme a lo dispuesto en el artículo 22 del RGPD.

Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, el interesado podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento. Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

8. Destinatarios

Con carácter general, los datos personales solo serán comunicados a terceros cuando exista una base jurídica válida conforme al RGPD, como el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución de una relación contractual o el interés legítimo del responsable debidamente ponderado. En su caso, podrán comunicarse a:

• Administraciones Públicas competentes (Agencia Tributaria, Seguridad Social u otras autoridades), cuando exista obligación legal.
• Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
• Jueces, Tribunales o Ministerio Fiscal, cuando sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Proveedores que actúen como encargados del tratamiento, con los que se haya formalizado el correspondiente contrato conforme al artículo 28 RGPD.

En el marco del Canal interno de denuncias denunciantes o informantes, los datos podrán comunicarse a autoridades competentes conforme a la Ley 2/2023.

9. Transferencia internacional de datos

En caso de que resulte necesario realizar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, estas se llevarán a cabo únicamente cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se hayan adoptado las garantías adecuadas previstas en los artículos 45 y 46 del RGPD.

En ausencia de dichas garantías, la transferencia solo se realizará cuando concurra alguna de las excepciones previstas en el artículo 49 del RGPD.

10. Medidas de Seguridad

Nuestra entidad ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.

Dichas medidas están orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Las medidas implantadas se determinan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, las finalidades del tratamiento, el estado de la técnica, el coste de aplicación y los riesgos para los derechos y libertades de las personas interesadas.

Asimismo, nuestra entidad revisa y actualiza periódicamente dichas medidas como parte de sus procedimientos internos de cumplimiento en materia de protección de datos.

11. Sus Derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

11.1 Derecho de Acceso:

Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

11.2 Derecho de Rectificación:

Solicitarnos la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, así como a completarlos cuando éstos sean incompletos.

11.3 Derecho de Oposición:

Oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en el interés legítimo o en el interés público, por motivos relacionados con su situación particular, salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan.

En el marco del Canal Interno de denuncias regulado por la Ley 2/2023, el ejercicio de este derecho podrá verse limitado conforme a lo dispuesto en el artículo 31 de dicha norma.

11.4 Derecho de Supresión:

Solicitar la supresión de sus datos cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 17 del RGPD, entre otras, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento si esta era la base del tratamiento.

11.5 Derecho a la Limitación del tratamiento:

Podrá solicitarnos ejercer este derecho cuando se dé alguno o varios de estos supuestos:

• Cuando usted impugne la exactitud de sus datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos.
• Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
• Cuando ya no se necesiten los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Cuando usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

11.6 Derecho de Portabilidad:

Recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

11.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas:

No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente, salvo en los casos previstos en el artículo 22.2 del RGPD.

11.8 Cómo ejercer sus derechos 

Para ejercer cualquiera de sus derechos, debe dirigirse por escrito a Trolli Ibérica, S.A., bien por correo postal a la dirección: C/ Bombers, 22, 46980, Paterna (Valencia) o al correo electrónico: info@trolliberica.com manifestando los derechos que desea ejercer. Si actúa en representación de otra persona, deberá acreditar su representación. Si hay dudas razonables en relación con la identidad de la persona que cursa la solicitud, podremos solicitar que se facilite la información adicional necesaria para confirmar su identidad.

La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable en casos complejos conforme al artículo 12 del RGPD. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.

Le informamos que usted tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Formulario de atención al interesado

12. Compromiso con la Protección de datos personales

Nuestra entidad manifiesta su firme compromiso con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), garantizando que el tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva.

Este compromiso es aplicable a todas las personas trabajadoras y colaboradores que intervengan en el tratamiento de datos personales, así como a los terceros que actúen en nombre de nuestra entidad.

Gobernanza y cumplimiento

Nuestra entidad mantiene actualizado el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento conforme al artículo 30 del RGPD.

Asimismo, cuando un tratamiento pueda implicar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas interesadas, se realiza la correspondiente Evaluación de Impacto en protección de datos conforme al artículo 35 del RGPD.

Seguridad y gestión de incidentes

Se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales, se activará el protocolo interno de gestión de incidentes, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

Derechos de las personas interesadas

Nuestra entidad garantiza la atención diligente del ejercicio de derechos reconocidos en la normativa de protección de datos.

Derechos digitales en el ámbito laboral

En el ámbito laboral, se respetan los derechos digitales reconocidos en la LOPDGDD, garantizando el equilibrio entre el poder de dirección empresarial y el derecho a la intimidad, a la desconexión digital y a la protección de datos de las personas trabajadoras.

Formación y supervisión

Nuestra entidad promueve la formación en materia de protección de datos y derechos digitales, asimismo, cuenta con asesoramiento externo especializado para garantizar el cumplimiento normativo.

14. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Entidad: Trolli Ibérica, S.A. U.
• CIF/NIF: A96311832
• Dirección postal: C/ Bombers, 22, 46980, Paterna (Valencia) España
• Teléfono: (+34) 96 134 30 18
• Correo electrónico: info@trolliberica.com
• Objeto Social: Fabricación de Caramelos
• Sitio web: https://www.trolli.es/
• Datos registrales: Registro Mercantil de VALENCIA Tomo 10567, Libro 7848, Folio 12, Sección 8, Hoja V35525

15. Identificación del Delegado de Protección de Datos

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos, al que los interesados podrán dirigir sus quejas o dudas sobre cómo está tratando sus datos personales nuestra entidad. Podrá contactarle por escrito, indicando el nombre de nuestra entidad o nombre comercial, seguido de su queja o consulta a:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Correo electrónico: info@businessadapter.es (ref. trolli) o mediante este Formulario de atención al interesado

16. Presencia en redes sociales

Nuestra entidad mantiene perfiles corporativos en diversas redes sociales con la finalidad de informar sobre nuestras actividades y mantener comunicación con las personas usuarias. 

La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener presencia corporativa y atender consultas, así como la propia relación que el usuario mantiene con la red social conforme a sus condiciones de uso.

Las redes sociales actúan como responsables independientes del tratamiento respecto de los datos que tratan en sus plataformas, conforme a sus propias políticas de privacidad.

En determinados supuestos (como estadísticas de páginas o “Page Insights”), puede existir corresponsabilidad entre nuestra entidad y la red social correspondiente, conforme a lo establecido por la normativa aplicable.

Nuestra entidad está presente en las siguientes Redes Sociales:

o Instagram

o LinkedIn

o Tik Tok

con la finalidad principal de publicitar nuestros servicios y contactar con otras personas usuarias.

Si Usted como persona usuaria dispone de un perfil en la misma Red Social que nuestra entidad, puede libremente unirse a la página creada por nosotros, mostrando así interés en la información que publicamos en dicha Red.

Al unirse, nos ofrece visibilidad de ciertos datos personales ofrecidos públicamente por Usted en su perfil.

Solo en caso de que se una a nuestra página de las Redes Sociales detalladas, los datos de su perfil serán tratados por nuestra entidad únicamente dentro de la propia Red Social y en ningún caso serán tratados por nosotros fuera de esta sin su consentimiento previo.

Usted como persona usuaria, puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar la privacidad de aquellos datos que no quiera hacer públicos. También puede dejar de seguirnos en el momento que lo desee.

17. Publicaciones

Una vez se haya unido a nuestra página y si lo estima oportuno, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social, recordándole que, en todos los casos, debe ser el titular de éstos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. relacionados con menores, aquellos que atenten o sean susceptibles de atentar contra el honor, la moral, la ética, el buen gusto, el decoro y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o cualquier otro que vaya contra la Ley. En estos casos, nuestra entidad se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente de la persona usuaria.

Nuestra entidad no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado una persona usuaria. La persona usuaria debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otras personas usuarias, por lo que será el único responsable de sus publicaciones y de su privacidad.

18. Publicidad

Nuestra entidad podrá utilizar la Red Social para publicitarse, en todo caso, cumpliendo con las exigencias de la Normativa vigente aplicable a Protección de Datos y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios nuestras páginas para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de eventos o actividades de nuestra entidad.

19. Concursos y promociones

Nuestra entidad se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrán participar los usuarios que lo deseen y que estén unidos a nuestra página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma, cumpliendo siempre con la Ley o norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

20. Datos personales

Nuestra entidad podrá tratar:

• Datos identificativos visibles en el perfil público.
• Contenidos publicados por la persona usuaria en nuestra página.
• Mensajes privados enviados a través de la red social.

No se extraerán datos de la red social ni se incorporarán a sistemas externos sin base jurídica adecuada.

La persona usuaria puede dejar de seguir a nuestra entidad en las redes sociales en cualquier momento, controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quien comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a la configuración de privacidad de la red social en la que esté presente:

Instagram: https://about.instagram.com/es-la/blog/announcements/instagram-community-data-policy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es

21. Transferencias internacionales

Las redes sociales mencionadas pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, conforme a sus propias políticas de privacidad y a las garantías previstas en el RGPD.

22. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos conforme se indica en nuestra Política de Privacidad.

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Formulario de atención al interesado

Le informamos que, si usted entiende que sus derechos han sido desatendidos, tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

25. Identificación del Delegado de Protección de Datos

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos al que puede dirigir sus dudas o reclamaciones, sobre el tratamiento de sus datos personales, indicando el nombre de nuestra empresa o el nombre comercial. Puede contactarle por estos medios:

BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, 
Parque Tecnológico 
46980 Paterna 
Valencia

Correo electrónico: info@businessadapter.es 

Formulario de atención al interesado

26. Definiciones

Para dar cumplimiento al apartado segundo del artículo 22 de la LSSICE, la información ofrecida en esta política debe ser clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos que requiere que el tratamiento de los datos de los usuarios se realice de forma transparente para ellos. Para conseguirlo, ofrecemos unas definiciones básicas y previas que se utilizarán en esta política, para mayor detalle y mejor comprensión por parte del usuario:

Usuario:

Es la persona física que accede a nuestra página web.

Editor:

En el caso de esta página web, se trata de la entidad (persona física o jurídica) propietaria de la página web. También denominada responsable o prestador de servicios de la sociedad de la información.

Cookies:

Las cookies y/o tecnologías similares (en adelante, cookies) almacenan y recuperan información cuando navega. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocer a los usuarios, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Dato:

Es la información del usuario que se obtiene a través de las cookies.

El dato podrá llegar a ser de carácter personal cuando se trata de información sobre personas físicas identificadas o identificables, en los términos que establece el artículo 4 del RGPD.

Servicio de la sociedad de la información:

Es todo servicio prestado a petición individual de un usuario, a título oneroso o no, a distancia y por vía electrónica, siempre que constituya una actividad económica para el editor cuya prestación origina la utilización de las cookies.

27. Tipos de cookies existentes

Mostramos a continuación, una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías. No obstante, una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

27.1 Tipos de cookies según la entidad que las gestione

Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre:

Cookies Propias:

Son aquellas de las que es responsable nuestra entidad y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nuestra entidad y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de Terceros:

Son aquellas de las que es responsable una entidad distinta a nuestra entidad y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nuestra entidad, sino por

otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por nuestra entidad, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

Debe saber que, si acepta las cookies de terceros y posteriormente desea revocar su consentimiento, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador usado o desde el sistema ofrecido por el propio tercero. A continuación, le detallamos sitios que podrá visitar para conocer mejor las cookies de terceros (desactivación, posibles transferencias de datos a terceros países, etc.):

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome para Android
• Safari (Apple)
• Opera
• Así como Google AdWords

Si se utilizan otros navegadores, recomendamos consultar su política de uso y gestión de cookies.

Le puede ser muy útil al usuario la herramienta https://www.youronlinechoices.com/es/ para gestionar el uso de las cookies y para proteger su privacidad en internet.

27.2 Tipo de cookies según su finalidad

Existen muchas finalidades para el uso de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, algunas de las finalidades pueden ser:

Cookies Técnicas:

Las cookies técnicas se podrán utilizar sin consentimiento de los usuarios.

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de nuestra página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que nuestra entidad utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

Cookies de Preferencias o Personalización:

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio

en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Para que estas cookies se consideren exentas de información y consentimiento del usuario para su uso, este deberá limitarse al necesario para su propósito, y la información que pueda desprenderse de la selección del usuario no podrá emplearse para otros fines (por ejemplo, para la personalización de contenidos publicitarios) ni para elaborar un perfil del usuario.

Cookies de Análisis o Medición:

Son aquellas que, tratadas por nuestra entidad o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado.

Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Es poco probable que el uso de estas cookies represente un riesgo para la privacidad de los usuarios.

Cookies de Publicidad Comportamental:

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar los hábitos de navegación del usuario en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

27.3 Tipos de cookies según su duración

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

De sesión:

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Persistentes:

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante

un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Este tipo de cookies pueden suponer riesgos para la privacidad del usuario. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, reduciremos al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso.

27.4 Tipos de cookies exceptuadas de consentimiento

Las cookies siguientes quedan excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la LSSICE, y por tanto, no precisarán de información o consentimiento para su uso por parte del usuario:

• Cookies de “entrada del usuario”
• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).
• Cookies de seguridad del usuario
• Cookies de sesión de reproductor multimedia.
• Cookies de sesión para equilibrar la carga.
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
• Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.
• Cookies que permitan únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Cookies utilizadas para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
• Cookies de medición de audiencia cuando cumplan con las siguientes garantías:
• Cuando su finalidad sea estrictamente la medición de audiencia.
• Cuando los datos obtenidos de la medición sean anónimos
• Que los datos no se transmitan a terceros.
• Que los datos no se utilicen para cotejar otros tratamientos.
• Que la vida útil de estas cookies sea el estrictamente necesario, pero como máximo 13 meses.
• Que la información proporcionada por estas cookies se conserve por el tiempo estrictamente necesario, no pudiendo superar los 25 meses.

27.5 Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

A continuación se incluye listado de cookies utilizadas en esta página web, organizadas según su finalidad, incluyendo si es propia o de terceros y su utilidad concreta:

Técnicas

Cookie: CookieConsent

Propietario: Propia

Duración: 1 año

Tipo de cookie / Finalidad: Técnica / Se utiliza para recordar la aceptación del usuario para el uso de cookies.

En cualquier momento, el usuario podrá retirar el consentimiento otorgado inicialmente activando la ventana informativa de cookies desde donde otorgó su consentimiento. Se podrá acceder a esta ventana en la página de inicio de nuestra página web.

Recomendamos revisar nuestra política de cookies cada vez que acceda a nuestro sitio web para informarse de cualquier modificación sobre el uso de nuestras cookies. Nuestra entidad se reserva el derecho a la modificación de esta Política sin previo aviso.

28. Elaboración de perfiles

Como parte del deber de información del artículo 13.2 f) del RGPD, le comunicamos que, en caso de realizar perfiles sobre su persona, le solicitaremos consentimiento previo. No obstante, debe saber que puede oponerse a ser objeto de una decisión automatizada de sus datos, donde se evalúen aspectos personales, como puede ser analizar o predecir aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento, de manera que a consecuencia de ello se produzcan efectos jurídicos sobre su persona o le afecte de una manera similar.

Nuestra entidad adoptará las medidas de seguridad adecuadas que protejan sus derechos y libertades, así como sus intereses legítimos, como son el derecho a obtener intervención humana por nuestra parte para expresar tu punto de vista e impugnar la decisión.

29. Transferencia de datos

Sus datos personales no se cederán a otros países ni a terceros. En caso de cesiones a otras entidades o a otros países fuera de la Unión Europea, le informaremos y solicitaremos su consentimiento previo y expreso.

30. Legitimación para el uso de cookies

Si el usuario pulsa el botón “ACEPTAR cookies”, incluido en la ventana informativa de cookies mostrada al acceder a nuestra web, se entiende que libremente presta su consentimiento expreso para el uso de todas las cookies, lo que permitirá a nuestra entidad usar la información del usuario.

Si el usuario pulsa libremente el botón destinado a personalizar o configurar el uso de cookies, ofreciéndole un espacio para seleccionar las cookies que desee que sean usadas.

En cualquier momento, el usuario puede cambiar de opinión y revocar el consentimiento otorgado inicialmente para el uso de cookies.

31. Plazo de conservación

El plazo de conservación de los datos personales, será el menor posible de acuerdo con la finalidad para la cual se recabaron estos datos, atendiendo al principio de minimización de los datos.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales consulte nuestra Política de Privacidad.

32. Sus Derechos

Usted tiene derecho a conocer si nuestra entidad está tratando sus datos personales; por tanto, tiene derecho a acceder a estos, rectificarlos si son inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, siempre que sea legalmente posible.

También puede ejercer su derecho de oposición, limitación o portabilidad si así lo estima conveniente, incluso podrá revocar su consentimiento y para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá hacerlo por escrito a info@trolliberica.com.

Si quien desea ejercer sus derechos es menor de 14 años, podrá hacerlo a través de sus padres, tutores o representante legal.

Si desea trasladar alguna sugerencia o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el delegado de protección de datos:

BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, 
Parque Tecnológico 
46980 Paterna 
Valencia

Correo electrónico: info@businessadapter.es 

Formulario de atención al interesado

Le informamos que si usted en tiende que sus derechos han sido desatendidos, tiene derecho a realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.

33. Rechazar el uso de cookies

Si el usuario pulsa libremente el botón “RECHAZAR cookies” incluido en la ventana informativa de cookies mostrada al acceder a nuestra web, decide que no se usen cookies.

El usuario dispone en la ventana informativa de cookies, de un botón destinado a personalizar o configurar el uso de cookies, ofreciéndole un espacio para deseleccionar las cookies que previamente haya consentido que sean usadas.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado de forma fácil ya que dispone de un sistema perfectamente visible en la web, para acceder de nuevo a la ventana informativa y de gestión de las cookies que le permite configurarlas a su gusto.

35. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Entidad: Trolli Ibérica, S.A. U.
• CIF/NIF: A96311832
• Dirección postal: C/ Bombers, 22, 46980, Paterna (Valencia) España
• Teléfono: (+34) 96 134 30 18
• Correo electrónico: info@trolliberica.com
• Objeto Social: Fabricación de Caramelos
• Sitio web: https://www.trolli.es/
• Datos registrales: Registro Mercantil de VALENCIA Tomo 10567, Libro 7848, Folio 12, Sección 8, Hoja V35525

36. Identificación del Delegado de Protección de Datos

Nuestra entidad ha designado un Delegado de Protección de Datos, al que los interesados podrán dirigir sus quejas o dudas sobre cómo está tratando sus datos personales nuestra entidad. Podrá contactarle por escrito, indicando el nombre de nuestra entidad o nombre comercial, seguido de su queja o consulta a:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia).

Correo electrónico: info@businessadapter.es (ref. trolli) o mediante este Formulario de atención al interesado